La o conferinţă TED care a avut loc în urmă cu doi ani, când au început să se întrevadă primele semnale ale crizei economice care zguduie majoritatea ţărilor lumii, un american care a publicat mai multe best-selleruri despre comportamentele care generează creşterea performanţei în activitatea oamenilor expunea într-o prelegere savuroasă surprizele pe care le oferă cercetările din ultimii ani cu privire la stimularea activităţilor creative ale oamenilor.
Dan Pink se referă, printre altele, la faptul că multe din conceptele manageriale ale secolului XX sunt depăşite.
Pentru exemplificare, enciclopedia Encarta în care Microsoft a investit sume importante, plătind numeroşi specialişti ca să o realizeze, a fost abanonată după ce a ajuns să definească 62.000 de articole, neputând face faţă concurenţei Wikipediei (19 milioane de articole în 282 de limbi) realizată prin activitate voluntară neplătită sau faptul că partea de 20% din timpul de activitate pe care angajaţii Google îl folosesc pentru a lucra la teme alese după propria lor dorinţă, dau naştere, în medie, la aproape jumătate din produsele companiei, dintre care merită să fie amintite Gmail, Orkut, Google News.
Pentru a obţine subtitrarea în româneşte a expunerii, folosiţi meniul derulant din partea de jos a paginii.